1. Aceitação
Ao acessar ou usar este site, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se não concorda com algum item, por favor não utilize o site.
2. Quem somos
O site é operado por ESC Serviços Automotivos LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 65.296.437/0001-60, com sede em Barueri, SP. Para falar conosco: suporte@escservicosautomotivos.com.br.
3. Finalidade do site
Este site tem como finalidade apresentar a ESC Serviços Automotivos, explicar o método de trabalho e oferecer um canal de pré-diagnóstico via formulário e WhatsApp.
O preenchimento do formulário não constitui contrato de prestação de serviço, orçamento formal, nem agendamento garantido. É uma manifestação de interesse para subsequente contato e tratamento adequado.
4. Uso permitido
Você concorda em usar o site:
- Apenas para finalidades lícitas
- Sem tentativas de comprometer a segurança, integridade ou disponibilidade
- Sem uso de robôs, scrapers ou ferramentas automatizadas não autorizadas
- Sem envio de dados falsos, ofensivos ou de terceiros sem autorização
Violações podem resultar em bloqueio de acesso e, quando aplicável, comunicação às autoridades competentes.
5. Conteúdo e propriedade intelectual
Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, imagens, logomarca “ESC”, identidade visual, código-fonte público, frases de marca (“Sem improviso. Sem surpresa.”, “Diagnóstico Método ESC”, “Você entende antes · Acompanha durante · Confirma na entrega.”) — é de propriedade exclusiva da ESC Serviços Automotivos LTDA ou de seus licenciantes.
É proibida a reprodução, total ou parcial, sem autorização prévia por escrito.
6. Disponibilidade do serviço
Trabalhamos para manter o site disponível 24 horas por dia, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas, falhas de terceiros (provedores de hospedagem, conectividade) ou eventos de força maior podem interromper temporariamente o acesso.
Tais interrupções não geram direito a indenização, salvo nos casos previstos em lei.
7. Limitação de responsabilidade
As informações apresentadas no site (incluindo sintomas comuns, orientações gerais, exemplos de serviços) têm caráter exclusivamente informativo. Não substituem o diagnóstico técnico presencial realizado por nossa equipe.
Decisões tomadas exclusivamente com base no conteúdo do site, sem consulta posterior à oficina, são de responsabilidade do usuário.
8. Links externos
O site pode conter links para terceiros (Google Maps, WhatsApp, redes sociais). Não temos controle sobre o conteúdo ou as práticas de privacidade desses sites e não nos responsabilizamos por eles. Leia os termos de uso e políticas de privacidade aplicáveis antes de utilizar.
9. Alterações destes termos
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de vigência indicada no topo. O uso continuado após uma alteração configura aceitação dos novos termos.
10. Foro de eleição
Eventuais controvérsias decorrentes do uso deste site serão dirimidas no foro da Comarca de Barueri, Estado de São Paulo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Aplica-se a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).